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灵活便捷    轻松使用

  • 智能派单
  • 功能模块
  • 数据分析
  • 产品明细

智能派单

智能匹配多场景,覆盖业务全流程,突破内部协作壁垒,实现真正的效率提升。自动生成工单并快速、精准完成工单的分配,提升客户服务响应能力。

功能模块

具有丰富多样的功能模块,能够满足客户各种需求。轻松掌握派单、库存、备件、工单、服务、过程、售后等功能。

数据分析

数据图块化,使客户能够清晰了解各种数据,工单量、派单率、服务情况轻松掌握。

产品明细

产品库存备份一键查询,让售出售后管理有保障,安全放心。

智慧云平台能带来什么好处?

全面提升效率,过程掌控

随时查看任务进展

通过售后评价,对售后人员客观考核,有理可依

提升客户满意度,提升品牌形象,树立品牌价值,提升竞争力

企业的竞争,同行的竞争,同时也是售后的竞争

  • 专业客服答疑

    工作日随时指导

  • 线上视频教学

    疑难问题轻松教会

  • 多人团队交流

    专业团队助力

  • 同时同步处理

    多人调整系统同步

智慧云平台能带来什么功能?

  • 报修渠道
    轻松报修,集中生成维修工单
  • 一键派工
    一键接单派工,高效便捷
  • 实时定位
    了解人员动态,掌握服务进度
  • 工单管理
    多份档案细节划分,工单项目精细核算
  • 客户评价
    及时反馈,准确评价,真实有效,审评考核
  • 临期提醒
    处理时限,设备保养,重要时间、事件及时提醒
  • 备件管理
    实时库存预警,备件申用,及时补充库存
  • 问题处理
    故障疑难困惑,轻松快捷解决,丰富经验交流
  • 业务记录
    工单处理,工单情况自动记录
  • 数据统计
    统计各类结果,提供清晰数据
  • 为什么选择智慧云平台?

    操作简单,轻松上手

    页面简洁,容易学会,轻松上手,快速掌握操作流程。

    功能多样,管理无忧

    拥有成熟的管理系统,助您轻松使用。

    设置个性,功能自定

    自定义操作栏目,为您定制化软件实现各种操作。

    多种终端,方便使用

    拥有网页、APP、小程序等多种客户端,使您在电脑、手机都能轻松操作。

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