智慧云平台(或称智慧云系统)是针对电器类行业的专业管理软件,包含本公司旗下的销售管理系统和售后服务管理系统2大产品。
『智慧云平台-售后云』目前是针对电器售后服务行业的专业管理云平台,本平台功能涵盖了家电售后服务行业的各个环节,包含了从信息接单、信息派工、师傅接收、预约、上门、过程反馈、配件管理、完工反馈、用户回访、工资核算、厂家结算、保养提醒等环节的全方位管理和智能任务驱动,同时集成了大数据分析,引入了人工智能,重新定义售后服务行业管理系统新标准,引领售后服务进入人工智能新时代。解决了现有售后服务系统监管不全、不自动、不智能等问题。采用了大数据和人工智能技术,实现了售后服务中各个环节的智能化、自动化。让售后服务变得更快捷、更简单、更智慧。
『智慧云平台-商贸云』本系统是公司积聚多年行业经验,专门针对电器及相关行业研发的管理软件,本系统旨在解决:家用电器及相关行业目前普遍存在的采购、销售、库房、物流、售后、账务等环节的信息流通不畅、流程控制不严、数据分析不准等问题。本系统集采购、零售、批发、库存、工程、物流、售后以及账务管理等模块于一体,主要实现业务过程的全面管理,突出对关键流程的控制,以加强企业核心业务流程运作规范化为第一目标,实现人、财、物、供、销、结算、售后的全面结合、全面受控、实时反馈。以流程式管理,实现企业订单的快速响应、减少库存积压、确保及时交货、降低赊销风险、完善内控体系,是非常适合电器及相关行业企业的 ERP 解决方案。
